Phòng Điều dưỡng là đơn vị tham mưu cho Ban Giám đốc Trung tâm Y tế Khu vực Cao Lãnh 2 trong công tác quản lý, chỉ đạo và điều hành toàn bộ hoạt động chuyên môn chăm sóc người bệnh, công tác điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên và nhân viên y tế trong toàn Trung tâm và các trạm y tế xã, phường trực thuộc.
Phòng có nhiệm vụ xây dựng, hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện quy trình chăm sóc người bệnh toàn diện; tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và kỹ năng giao tiếp ứng xử cho đội ngũ điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên; đồng thời phối hợp với các khoa, phòng nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc và sự hài lòng của người bệnh.
Ngoài ra, Phòng Điều dưỡng còn là đầu mối thực hiện công tác kiểm soát nhiễm khuẩn, an toàn người bệnh, và cải tiến chất lượng trong công tác điều dưỡng. Phòng thường xuyên theo dõi, đánh giá, và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc người bệnh trong toàn hệ thống.
Với đội ngũ cán bộ điều dưỡng có tinh thần trách nhiệm, chuyên môn vững vàng và thái độ phục vụ tận tâm, Phòng Điều dưỡng luôn giữ vai trò nòng cốt trong việc thực hiện phương châm “Chăm sóc toàn diện – Tận tình – Chu đáo – Vì người bệnh thân yêu”, góp phần khẳng định uy tín và chất lượng chuyên môn của Trung tâm Y tế Khu vực Cao Lãnh 2.